VetoSolutions assure le dépannage, l'assistance et la maintenance informatique des cliniques vétérinaires — avec des interlocuteurs qui connaissent vos logiciels métier, pas seulement l'informatique en général.
Vous reconnaîtrez sûrement l'une de ces situations.
Le poste de la salle de consultation refuse de démarrer, en pleine journée de rendez-vous.
Le logiciel de gestion est lent, se fige et personne ne sait s'il faut redémarrer, attendre, ou appeler quelqu'un.
Vos prestataires se renvoient la balle et votre problème ne se résout pas.
Personne n'a de vision complète de votre installation et vous en subissez les conséquences.
Pas de jargon complexe. Vous nous écrivez, vous décrivez le problème, on s'en occupe.
Une panne, une urgence, un logiciel qui ne répond plus : intervention à distance ou sur place dans les meilleurs délais.
Une question : On se fera un plaisir d'y répondre.
Mises à jour, sauvegardes, surveillance du réseau : on s'occupe de l'entretien en continu pour limiter les pannes avant qu'elles arrivent.
Concentrez-vous sur vos patients. Nous gérons le reste.
Un seul interlocuteurPlus besoin de savoir qui appeler selon le problème. Un numéro, une équipe, qui connaît votre clinique.
Connaissance du métier vétérinaireNous connaissons votre environnement et plusieurs logiciels vétérinaires, inutile de tout réexpliquer à chaque intervention.
Sans jargonOn vous explique ce qui se passe avec des mots simples, pas un rapport technique illisible.
Prévention, pas seulement réparationUn suivi régulier pour repérer les problèmes avant qu'ils n'interrompent votre journée.
Logiciels libres & souverainsOn privilégie tant que possible des solutions libres, fiables, hébergées en France, sans dépendance à un éditeur unique.
Budget maîtriséUn contrat clair, adapté à la taille de votre structure, sans mauvaise surprise.
Par téléphone ou via le formulaire. Vous décrivez le souci avec vos mots, sans vocabulaire technique.
À distance dans la majorité des cas, ou sur place si nécessaire. On identifie l'origine réelle du problème.
Résolution, puis suivi pour éviter que le même problème ne revienne.
Nous avons une expertise dans l'accompagnement des cliniques du secteur vétérinaire.
Laissez-nous vos coordonnées, nous revenons vers vous sous 24h pour étudier votre situation.